пятница, 8 июня 2012 г.

Как граждане попадают в черные списки банков

Почему многие люди не могут получить кредит в банке? Потому что находятся в черных списках банков.
Для выяснения надежности заемщика банки сегодня используют не только легальные кредитные истории, но и серые базы данных, в которых учитываются семейное положение клиента, его карьерные успехи, заболевания, нарушения правил дорожного движения, долги по коммунальным услугам и пользование мобильным телефоном.
Если банки рекламируют свои кредитные программы – кредиты без справок, кредиты без поручителей и банковские кредиты с минимумом документов, – это вовсе не значит, что займ будет доступен любому желающему.
На самом деле банки не хотят рисковать и очень внимательно изучают как официальную кредитную историю, так и неофициальную с нелегально собранными персональными данными.
Банки собирают данные о заемщиках на основании Закона "О кредитных историях" и обмениваются ими через бюро кредитных историй. Официальная кредитная история клиента банка не содержит сведений о покупках или имуществе заемщика, и никакая личная информация, например, медицинские данные и семейное положение, выговоры на работе, а также решения суда, не касающиеся банковских кредитов, не могут быть в нее внесены.
Кредитная история становится основной причиной для отказа в банковском кредите – прежде всего в предоставлении ипотеки или автокредита.
Узнать причину отказа в кредите в банке сложно, так как банки ее называют крайне редко. Причины отказа могут быть разнообразны: плохая кредитная история, низкий доход, клиент указал минимум сведений в анкете банка, фиктивные справки с места работы. Но основной фактор – кредитная история.
Если заемщик не вовремя погасил кредит, просрочил какой-либо платеж по прошлому кредиту более чем на 90 дней, навлек на себя судебный иск, то это отразится в его истории, и ему скорее всего откажут в займе. Если клиент имеет несколько кредитов и портит отношения с одним банком, то второй банк может неожиданно ужесточить свои требования – потребовать досрочного погашения кредита или повысить проценты.
У каждого банка своя кредитная политика. На основании одной и той же истории один банк может заемщику отказать, а другой – предложить кредит на меньший срок или под больший процент.
Бывает, что в отрицательной кредитной истории виноваты невнимательные сотрудники банков, которые допустили ошибку в оформлении документов. Например, заемщик досрочно погасил кредит, но в силу технических особенностей проведения платежей задолжал банку небольшую сумму. Тогда формально следует просрочка платежей, о которой клиент ничего не знает. И банк о просрочке не уведомляет, до тех пор пока задолженность не достигнет, например, 100 руб.
Кроме официальной кредитной истории многие банки формируют собственные серые базы данных с более широким спектром информации. Подозрительно относятся банки к заемщикам с проблемами на личном фронте. Наличие нескольких супругов станет поводом для более тщательных проверок доходов клиента. Частые смены прописки также вызывают у банков настороженность. А частая смена работы, даже несмотря на высокий уровень дохода, может стать прямой причиной отказа в кредите. В отдельных кредитных бюро хранится информация о задолженности по оплате мобильной связи, коммунальных платежей и других некредитных обязательствах потенциальных заемщиков. Эта информация служит косвенным признаком платежеспособности клиента. Возраст, стаж работы, наличие судимости стали уже традиционными стоп-сигналами для банков. Отказ могут получить и те граждане, которые находятся в разработке у следственных органов. Не стоит надеяться на кредит людям, состоящим на специальном учете, - наркозависимым или имеющим психические заболевания.
Служба безопасности банка зачастую формирует внутренний стоп-лист исходя из информации, полученной из различных источников. В этот стоп-лист банки включают самые неожиданные критерии. Клиенту могут отказать в кредите даже из-за того, что он часто нарушает Правила дорожного движения и постоянно не оплачивает штрафы. Откуда банки получают всю эту информацию – остается только догадываться. Отказывают также юношам призывного возраста, специалистам рисковых с точки зрения текущей экономической ситуации видов деятельности. По кредитному продукту, предполагающему низкий уровень риска, банк может включить еще и такие параметры для клиента, как количеств детей в семье, наличие резкого карьерного роста, особенности семейного положения (развод или вдовство), наличие или отсутствие домашних животных и т. п.
Набор критериев сильно варьируется в зависимости от кредитной программы и уровня риска, который банк по ней допускает.