Как стало известно CNews, в
собственных контакт-центрах «Сбербанка» число сотрудников возрастет.
Прирост мощностей произойдет за
счет Воронежа, Екатеринбурга, Волгограда и Омска.
Из шести контактных центров
«Сбербанка» к 2014г. останется только четыре региональных площадки. Будут
закрыты площадки в двух столицах.
Первый контакт-центр «Сбербанка» из
работающих сейчас появился в Москве в 2006г.