вторник, 10 июля 2012 г.

Опасайтесь фальшивых квитанций на оплату услуг ЖКХ


В своих почтовых ящиках жители все чаще находят различные бланки квитанций. Внешне они выглядят как настоящие бланки по оплате коммунальных услуг, имеют штрихкод. Только хитрое слово «оферта» очень маленьким шрифтом может намекнуть бдительному гражданину, что перед ним вовсе не квитанция из его управляющей компании, а предложение заключить договор. После оплаты 1240 рублей 12 копеек (именно такая сумма значилась в одной из квитанций) вы получите пакет исковых документов к своей управляющей компании. По телефону, указанному в платежке, объясняют, что это обычная рекламная акция. Оплата – дело добровольное. Распаковав бандероль, заказчик найдет описание порядка действий по обжалованию неисполненных управляющей компаний обязательств, форму жалобы на неправомерные действия компании с требованием о перерасчете платы и проект искового заявления в суд на неправомерные действия управляющей компании с требованием о перерасчете платы. Получается, заполняя платежку, вы формально подписываете договор об оказании консультативных услуг, которые получаете. На обороте квитанции черным по белому (естественно, мелкими буковками) написаны условия того самого договора оферты. Формально то, чем занимается фирма, мошенничеством не назовешь. На квитанции действительно указаны и плательщик, и контакты, и условия договора. А закона, запрещающего стилизовать свою рекламу под платежки ЖКХ, у нас нет. Только в своей рекламе компания совершенно забыла упомянуть, что по закону «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» и так предусмотрен перерасчет за временное отсутствие коммунальных услуг и их некачественное предоставление. Причем информацию о том, что нужно сделать, чтобы получить перерасчет, можно бесплатно получить в своей управляющей компании.