В твиттере DmitryLivanov, принадлежащем министру образования России Дмитрию Ливанову, появился нелицеприятный отзыв о его опыте использования услуг оператора МТС. К твиту «Вернул МТС их говнокарту. Низкое качество интернета и обман на 3500 р» прикреплено фото претензии в МТС от 19 июля 2012 г. На претензии видна печать и подпись сотрудников МТС, принявших ее к рассмотрению.